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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Agroalimentaire

Veyre-Monton, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de son développement, la société DESPRAT SAINT VERNY, acteur régional majeur dans la sélection de vins, bières et spiritueux, recherche un(e) assistant(e) commercial pour la facturation et le suivi administratif de nos clients France et Export. Il/elle sera en charge du suivi des commandes, depuis la réception jusqu'à l'enlèvement par les transporteurs. Il/elle travaillera de manière transverse dans l'organisation et sera l'interface entre la chaîne commerciale et la logistique. Ses missions seront les suivantes : - Réceptionner les commandes des clients France et export - Saisir les commandes dans le logiciel - Suivre les commandes, de la préparation jusqu'à l'enlèvement - Faire l'interface entre les différents services pour le bon suivi et acheminement des commandes : logistique, production, commerce - Organiser la logistique avec les transporteurs - Réaliser la facturation - Gérer les appels entrants - En plus de ces missions, vous pourrez être amené(e) à gérer d'autres projets liés à la production comme les commandes d'étiquettes Nous recherchons une personne avec un bon relationnel, rigoureux et polyvalent, capable de travailler en équipe. Vous souhaitez[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Startup de l'industrie pharmaceutique, les Laboratoires KÔL développent et commercialisent des médicaments innovants de niche répondant à des besoins non couverts en ophtalmologie. Vous rejoindrez une équipe experte, dynamique et enthousiaste dont l'état d'esprit est tourné vers le collectif et la satisfaction du patient. Nous recherchons notre Gestionnaire Administration des Ventes France, véritable relais de nos équipes scientifiques terrain. Vos principales missions sont : Commercial/logistique : - Enregistrer et gérer quotidiennement les commandes des produits et dans ce cadre : En assurer le suivi avec les pharmacies hospitalières et les médecins prescripteurs en France Gérer l'interface avec notre plateforme logistique Gérer l'enregistrement des données cliniques des patients - Organiser le référencement des produits en pharmacie hospitalière, gérer les appels d'offre et marchés hospitaliers. Support : - Assurer un support de nos équipes terrain au quotidien dans l'intérêt des Professionnels de santé et des patients. - Tenir des indicateurs d'activité et reporting lors de nos réunions d'équipe. - Tenir des indicateurs de qualité relatifs à la relation avec[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Enseignement - Formation

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Référence UCA : 2025081C Le profil complet est disponible sur le site de l'UCA : https://www.uca.fr/universite/travailler-a-luca/personnels-administratifs-et-techniques Les auditions se dérouleront mardi 9 septembre après-midi MISSIONS ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : La personne recrutée sur le poste de gestionnaire administrative est affectée à l'Institut Lettres, Langues, Sciences Humaines et Sociales (iLLSHS). L'institut LLSHS est l'un des 6 instituts de l'UCA. Il regroupe 6 composantes (Institut National Supérieur du Professorat et de l'Education / Langues, Cultures et Communication / Lettres, Culture, Sciences Humaines / Psychologie, Sciences Sociales, Sciences de l'Education / Sciences et Techniques des Activités Physiques et Sportives / Ecole Nationale Supérieure d'Architecture de Clermont-Ferrand), 11 laboratoires de recherche, la Maison des Sciences de l'Homme (MSH) et une Ecole Doctorale. Placé-e sous la responsabilité de la Directrice administrative, il/elle devra coordonner, différents dossiers transversaux en lien avec des directions d'appui ou de soutien et les différentes structures de l'iLLSHS. Il/Elle aura également en charge l'organisation du bureau de[...]

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Chargé / Chargée e-commerce

Emploi Automobile - Moto

Beaumont, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Ton futur terrain de jeu Chez Dafy, chaque jour, on vit la moto à fond. Casque vissé sur la tête (ou presque), nous faisons tout pour offrir à nos clients les meilleurs équipements, au bon moment. Pour tenir cette promesse, on cherche un(e) approvisionneur(euse) e-commerce au coeur du réacteur e-commerce. Ton rôle ? Assurer que nos produits soient toujours au bon endroit, au bon moment. Un vrai boulot de pilote entre fournisseurs, stocks et délais ! Tes missions principales seront : - Approvisionnement en flux tendu pour nos fournisseurs et magasins - Disponibilité produit : rendre chaque article dispo en moins de 8h ouvrées - Suivi des commandes : détecter les retards, les débloquer, informer et rassurer - Mise à jour des bases produits sur notre site web - Contrôle des stocks : éviter les ruptures et le sur-stock - Relations fournisseurs : appels, relances BtoB, coordination avec la logistique - Pilotage des flux de marchandises de bout en bout Bonus (activités occasionnelles) : - Suivi des exports - Analyse des stocks & seuils - Participation à la mise en place d'outils de partage de données - Interface avec la Relation Client pour les retards/indisponibilités Débutant(e)[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de notre service client multilingues, vous êtes le garant de l'accueil et de la satisfaction de nos clients, ainsi : - Vous conseillez nos clients par téléphone, mail et tchat, dans leur demande d'aide sur nos boutiques onlines, c'est-à-dire à travers la navigation sur nos boutiques, leurs demandes d'informations (moyens et problèmes de transports, moyens de paiement, problèmes d'interface, utilisation de réductions, de points fidélités.) pour favoriser l'acte d'achat; - Vous êtes le garant d'une expérience client riche et sur mesure pour chacun de nos clients; - Vous effectuez les mises à jour de l'outil CRM; - Vous participez à l'amélioration des procédures en étant force de proposition; - Vous participez à la gestion des remboursements et des SAV simples. Horaires du lundi au samedi : 9h-12h/14h-18h ou 10h-12h/14h-19h Rémunération brute mensuelle : 1 834,00€ Avantages Groupe : Carte Tickets Restaurant Indemnité Kilométrique Vélo Prime de participation Association sportive Promotions sur nos 3 magasins Location gratuite de matériel Morel Sport (Suber Besse) Notre profil idéal ? Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et avez de l'expérience[...]

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Technicien / Technicienne en robotique

Emploi Négoce - Commerce gros

Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Hiérarchiquement attaché(e) au responsable technique, votre principale mission sera d'assurer l'interface technique avec notre réseau de ventes français sur nos robots de tonte, et en particulier sur les produits de la marque SEGWAY. Plus en détails, vos missions seront les suivantes : - Résoudre les problèmes techniques et assurer le suivi des dossiers jusqu'à la résolution finale, - Assurer le service client sur un plan technique, - Être le garant(e) de la notoriété de la société par la maîtrise de son expertise technique, - Conseiller et garantir aux clients la meilleure réponse dans le cadre des opérations de SAV des produits de la gamme dont il/elle aura la charge, - Contribuer aux lancements des nouveaux produits. Volontaire, vous faites preuve d'une grande réactivité, d'autonomie et de rigueur. Vous apportez le conseil technique et les préconisations à nos clients en les guidant lors des opérations de maintenance et de réparations. Vous pourrez participer à l'analyse des demandes de garantie et suivez les affaires en cours. Vous intégrez notre équipe aux compétences techniques affirmées et participez à l'animation de la formation technique auprès de notre réseau. De[...]

Ressources supplémentaires